Pular para conteúdo

Tráfego na rede

A tela Tráfego na rede permite acompanhar as mensagens enviadas e recebidas entre o Studio SHC e os dispositivos.

Ela também permite enviar manualmente mensagens do protocolo do sistema pela rede, usando UDP ou TCP.

Essa tela é voltada para diagnóstico, testes e suporte técnico.


Como acessar

O caminho para abrir essa tela muda conforme a plataforma.

No desktop

No desktop, acesse pelo menu superior:

  1. Clique em Ferramentas.

  2. Clique em Tráfego na rede.

No tablet

No tablet, acesse pela tela de configurações:

  1. Abra a barra lateral.

  2. Clique em Configurações.

  3. Clique em Tráfego na rede.


O que aparece na tela

A janela Tráfego na Rede mostra:

  • Área para enviar pacotes manualmente.
  • Seleção entre UDP e TCP.
  • Campo de endereço.
  • Campo de porta.
  • Campo de mensagem.
  • Botão Enviar.
  • Contadores de mensagens.
  • Lista das mensagens trafegadas.
  • Botão Limpar.
  • Botão Fechar.

Tela de tráfego na rede


Enviar pacote

Na parte superior da janela, existe a área Enviar pacote.

Use essa área quando precisar enviar manualmente uma mensagem do protocolo para a rede ou para um dispositivo específico.

  1. Escolha o tipo de envio:

    • UDP
    • TCP
  2. Informe o endereço de destino.

  3. Informe a porta.

  4. Digite a mensagem que deseja enviar.

  5. Clique em Enviar.

O envio deve ser usado apenas por quem conhece o protocolo de comunicação dos dispositivos.


Envio por UDP

Use UDP quando quiser enviar uma mensagem pela comunicação UDP.

Esse modo pode ser usado para mensagens enviadas para endereço multicast, broadcast ou para um endereço específico, conforme o teste necessário.

Na tela, o endereço e a porta podem aparecer preenchidos automaticamente com os valores padrão usados pelo sistema.


Envio por TCP

Use TCP quando quiser enviar uma mensagem diretamente para um dispositivo usando uma conexão TCP.

Nesse caso, normalmente é necessário informar o endereço IP do dispositivo e a porta usada por ele.


Lista de mensagens

A parte inferior da janela mostra as mensagens registradas durante a comunicação.

Cada linha pode mostrar:

Coluna O que mostra
Tipo Se a mensagem foi enviada ou recebida
Hora Horário em que a mensagem passou pelo sistema
Protocolo Se foi UDP ou TCP
De Origem da mensagem
Para Destino da mensagem
Ação Tipo de ação identificada
Mensagem Conteúdo completo trafegado

Essa lista ajuda a acompanhar o que está sendo enviado e recebido em tempo real.


Contadores

Acima da lista aparecem contadores com o resumo do tráfego.

Eles indicam:

Contador O que significa
Total Quantidade total de mensagens exibidas
Enviadas Quantidade de mensagens enviadas pelo Studio SHC
Recebidas Quantidade de mensagens recebidas dos dispositivos

Esses números ajudam a entender rapidamente se há comunicação acontecendo na rede.


Limpar mensagens

Clique em Limpar para remover as mensagens exibidas na lista.

Essa ação limpa apenas a visualização atual da janela.

Novas mensagens continuarão aparecendo conforme o Studio SHC se comunicar com os dispositivos.


Fechar a janela

Clique em Fechar para sair da janela Tráfego na Rede.

Fechar a janela não desativa a comunicação do Studio SHC com os dispositivos.


Quando usar

Use essa tela quando precisar:

  • Verificar se o Studio SHC está enviando mensagens.
  • Verificar se os dispositivos estão respondendo.
  • Acompanhar mensagens UDP ou TCP.
  • Testar manualmente uma mensagem do protocolo.
  • Coletar informações para diagnóstico ou suporte.

Atenção

O envio manual de mensagens deve ser feito com cuidado.

Mensagens incorretas podem causar respostas inesperadas dos dispositivos ou alterar configurações dependendo do comando enviado.

Use essa função apenas se você souber qual mensagem está enviando ou se o suporte solicitar.


Dicas úteis

  • Use a lista de mensagens para confirmar se o dispositivo respondeu.
  • Use Limpar antes de iniciar um teste para facilitar a leitura.
  • Verifique os contadores para saber se há mensagens sendo enviadas e recebidas.
  • Para diagnóstico geral do app, veja também Logs do app.
  • Para verificar se UDP e TCP estão ativos, veja Configurações gerais.