Migração de firmware

A tela Migração de Firmware é usada para levar um equipamento de firmware legado para a nova geração de firmware.

Ela é diferente da atualização comum: em vez de instalar uma versão mais nova da mesma linha, a migração troca a base do equipamento por outra.

A tela só pode ser aberta quando existe uma migração publicada para o modelo daquele equipamento.

Quando usar

Use a migração quando:

O equipamento aparece na seção Devices Legados do Dashboard.
O cartão desse equipamento mostra a ação Migrar.
Você quer liberar no equipamento os recursos que só funcionam na nova geração de firmware.

Se o cartão do equipamento não mostra a ação Migrar, é porque ainda não existe migração publicada para aquele modelo. Nesse caso, use a atualização normal em Atualizar firmware.

Antes de começar

Antes de iniciar a migração, verifique:

O equipamento está ligado e online.
O equipamento está na mesma rede do computador ou tablet.
Você tem em mãos o nome e a senha da rede Wi-Fi que o equipamento usará depois.
Você poderá permanecer perto do equipamento até o fim do processo.

Atenção: a migração apaga as configurações de Wi-Fi do equipamento. Sem os dados da rede em mãos, ele ficará sem conexão até ser reconfigurado.

Como acessar

A migração é aberta a partir do Dashboard do projeto.

Entre no projeto desejado.
No Dashboard, role a tela até a seção Devices Legados.
Localize o cartão do equipamento que deseja migrar.
Clique na ação Migrar.
A tela Migração de Firmware será aberta.

A ação Migrar só aparece quando existe uma migração publicada para o modelo. Com o equipamento offline, ela fica desativada, com a dica Device offline.

Para entender a seção do Dashboard, veja Devices Legados.

O que aparece na tela

Bloco	O que mostra
Cartão de informações	Nome, ID, modelo, tipo, Versão atual e IP do equipamento
Cartão Firmware de Migração	A versão de migração encontrada para aquele modelo
Botão Migrar	Inicia o processo

Enquanto o Studio SHC procura a migração do modelo, o cartão mostra Buscando firmware de migração....

Situações em que não é possível migrar

Mensagem exibida	O que significa	O que fazer
Nenhuma migração publicada disponível para este modelo.	Não existe migração publicada para o modelo do equipamento	Nada a fazer nesta tela. Use a atualização de firmware normal
Erro ao buscar migração: seguido da descrição da falha	O Studio SHC não conseguiu consultar a migração disponível	Verifique a conexão com a internet e abra a tela novamente
Device offline — IP não disponível.	O equipamento não tem endereço conhecido na rede	Confira se ele está ligado e conectado, e use Localizar por IP se necessário

A mensagem sobre a ausência de migração aparece em um cartão vermelho, no lugar do cartão Firmware de Migração.

Fazer a migração

Confira no cartão de informações se o equipamento é realmente o que você quer migrar.
Confira a versão indicada no cartão Firmware de Migração.
Clique em Migrar.
Aguarde o processo terminar, sem desligar o equipamento e sem fechar o Studio SHC.

Assim como na atualização de firmware, mantenha a rede estável durante todo o envio.

Depois da migração

Quando a migração termina com sucesso, o Studio SHC mostra o aviso Migração concluída!.

O aviso explica que a migração remove as configurações de WiFi do dispositivo e que ele criará um ponto de acesso próprio para reconfiguração. Em seguida, pede que você se conecte ao WiFi do dispositivo e configure a rede.

Você tem dois caminhos:

Botão	O que faz
Configurar WiFi	Leva direto ao assistente de configuração de rede do equipamento
Fechar	Fecha o aviso, deixando a reconfiguração para depois

O equipamento só volta a se comunicar com o projeto depois de reconectado à rede. Para o passo a passo, veja Setup Wi-Fi.

Depois de reconectar, é recomendado usar Recarregar descrições, porque a nova geração de firmware pode alterar as ações disponíveis no equipamento.

No navegador

No navegador, a tela inteira é substituída por um aviso:

Indisponível no navegador
Requer o app instalado (acesso à rede local)

A migração conversa diretamente com o equipamento pela rede local, e isso só acontece no aplicativo instalado no tablet ou no computador.

Atenção

A migração troca a base do firmware do equipamento e apaga as configurações de rede dele.

Não inicie a migração se você não puder reconfigurar o Wi-Fi logo em seguida, principalmente em instalações onde o equipamento fica em local de difícil acesso.

Antes de migrar, considere exportar as cenas do equipamento pelo botão Exportar, disponível no cartão do dispositivo legado e na tela de Detalhes do dispositivo.

Dicas úteis

A ação Migrar só aparece quando existe migração publicada para o modelo do equipamento.
Só é possível migrar com o equipamento online.
Tenha o nome e a senha da rede Wi-Fi em mãos antes de iniciar.
Depois da migração, o equipamento cria um ponto de acesso próprio e espera a reconfiguração.
Use Configurar WiFi no aviso final para ir direto ao Setup Wi-Fi.
Depois de reconectar, use Recarregar descrições para atualizar as ações disponíveis.
No navegador a tela não funciona. Use o aplicativo instalado.