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Substituir dispositivo

A tela Substituir dispositivo é usada quando um dispositivo físico precisa ser trocado por outro, sem perder as configurações que já estavam feitas no projeto.

Em vez de configurar tudo novamente, o Studio SHC faz o dispositivo novo assumir o ID do dispositivo antigo.

Assim, as configurações que estavam ligadas ao dispositivo antigo continuam sendo usadas no equipamento novo, como cenas, nomes, ambientes e ações configuradas.


Quando usar

Use a substituição quando:

  • Um dispositivo parou de funcionar.
  • Um dispositivo queimou ou foi danificado.
  • Você precisa trocar um equipamento físico por outro.
  • Você quer manter as configurações que já existiam.
  • O dispositivo novo é do mesmo tipo e modelo do antigo.

A substituição evita que você precise refazer toda a configuração do dispositivo no projeto.


Como funciona

De forma resumida, o processo funciona assim:

  1. Você escolhe o dispositivo antigo, que será substituído.

  2. Você escolhe o dispositivo novo, que assumirá o lugar do antigo.

  3. O Studio SHC envia para o dispositivo novo o ID do dispositivo antigo.

  4. Você desliga e liga o dispositivo novo.

  5. O dispositivo novo passa a responder pelo ID do antigo.

  6. As configurações salvas na nuvem são aplicadas ao dispositivo novo.

Depois disso, o dispositivo novo passa a funcionar no projeto como se fosse o dispositivo antigo.


Antes de começar

Antes de iniciar a substituição, verifique:

  • O dispositivo novo está ligado.
  • O dispositivo novo está conectado à mesma rede do desktop ou tablet.
  • O dispositivo novo é do mesmo tipo e modelo do dispositivo antigo.
  • Você sabe qual é o dispositivo antigo que será substituído.
  • O dispositivo antigo está desligado, danificado ou realmente fora de uso.

Atenção: não deixe o dispositivo antigo e o novo ligados ao mesmo tempo usando o mesmo ID. Isso pode causar conflito na rede.


Como acessar

O caminho para abrir a tela muda conforme a plataforma.

No desktop

No desktop, abra pelo menu superior:

  1. Clique em Dispositivo.

  2. Clique em Substituir dispositivo.

No tablet

No tablet, abra pela tela de configurações:

  1. Abra a barra lateral.

  2. Clique em Configurações.

  3. Clique em Substituir dispositivo.


Passo 1 — Escolher o dispositivo antigo

No primeiro bloco, selecione o dispositivo que será substituído.

Esse é o dispositivo que já existe no projeto e possui as configurações que você deseja manter.

  1. Clique no campo de busca do dispositivo antigo.

  2. Procure pelo nome, ID ou modelo.

  3. Selecione o dispositivo correto na lista.

    imagem de substituicao

Depois de selecionar, confira se o dispositivo escolhido é realmente o equipamento que será substituído.


Passo 2 — Escolher o dispositivo novo

No segundo bloco, selecione o dispositivo novo.

Esse dispositivo será configurado para assumir o ID do dispositivo antigo.

  1. Clique no campo de busca do dispositivo novo.

  2. Procure pelo nome, ID ou modelo.

  3. Selecione o dispositivo correto na lista.

    imagem de substituicao1

A lista do dispositivo novo mostra apenas equipamentos compatíveis com o dispositivo antigo selecionado.

Por isso, o dispositivo novo precisa ser do mesmo tipo e modelo.


Origem do dispositivo

Ao escolher o dispositivo novo, ele pode aparecer com uma origem diferente.

Origem O que significa
No projeto O dispositivo já está cadastrado no projeto
Na rede O dispositivo foi encontrado na rede local

Se o dispositivo novo não aparecer, verifique se ele está ligado, conectado à mesma rede e se é compatível com o dispositivo antigo.


Conferir o resumo

Depois de escolher o dispositivo antigo e o dispositivo novo, o Studio SHC mostra um resumo da substituição.

Esse resumo informa que o dispositivo novo passará a responder pelo ID do dispositivo antigo.

imagem de substituicao3

Leia o resumo com atenção antes de continuar.


Iniciar a substituição

  1. Clique em Iniciar substituição.

    imagem de substituicao4

  2. O Studio SHC mostrará uma mensagem de confirmação.

  3. Leia o aviso com atenção.

  4. Confirme que o dispositivo antigo está desligado, inoperante ou fora de uso.

  5. Clique em Substituir para continuar.

  6. Para desistir, clique em Cancelar.

Durante o envio, aguarde até o processo terminar.


Reiniciar o dispositivo novo

Quando o envio terminar com sucesso, o Studio SHC informará que o ID foi enviado.

Depois disso:

  1. Desligue o dispositivo novo.

  2. Ligue o dispositivo novo novamente.

Esse reinício é necessário para que o dispositivo novo passe a usar o ID do dispositivo antigo.


O que acontece depois

Depois que o dispositivo novo reiniciar, ele passa a responder pelo ID do dispositivo antigo.

O Studio SHC usa as informações salvas na nuvem para restaurar as configurações relacionadas a esse ID.

Isso inclui, quando aplicável:

  • Nome do dispositivo.
  • Entradas.
  • Saídas.
  • Ambientes.
  • Cenas.
  • Configurações vinculadas ao projeto.

Esse processo normalmente acontece automaticamente.

Se o Studio SHC não conseguir enviar as configurações para o dispositivo, ou se ocorrer algum erro durante a restauração, será criada uma pendência de envio.

Nesse caso, o Dashboard poderá mostrar o aviso Atualizar tudo.

Ao abrir o fluxo de atualização, escolha a opção Manter da nuvem.

Essa opção mantém as configurações salvas no Studio SHC e envia novamente esses dados para o dispositivo novo.

Use Manter da nuvem quando a intenção for preservar as configurações do dispositivo antigo e aplicá-las ao dispositivo substituto.


Por que precisa ser do mesmo tipo e modelo

A substituição só deve ser feita entre dispositivos compatíveis.

Isso é importante porque cada modelo pode ter entradas, saídas, recursos e configurações diferentes.

Se o dispositivo novo for diferente do antigo, as configurações salvas podem não funcionar corretamente.

Por isso, o Studio SHC filtra os dispositivos disponíveis e permite a substituição apenas quando o novo equipamento é compatível com o antigo.


Se o botão estiver desativado

O botão Iniciar substituição só fica disponível quando as informações necessárias foram preenchidas corretamente.

Situação O que fazer
Dispositivo antigo não selecionado Escolha o dispositivo que será substituído
Dispositivo novo não selecionado Escolha o dispositivo que assumirá o lugar do antigo
Nenhum dispositivo compatível aparece Verifique se há um dispositivo do mesmo tipo e modelo na rede
Dispositivo novo não aparece Confira se ele está ligado e na mesma rede
Dispositivos incompatíveis Use um dispositivo novo do mesmo tipo e modelo do antigo

Se algo der errado

Situação O que verificar
O dispositivo novo não recebeu o ID Verifique se ele está ligado e conectado à mesma rede
O dispositivo novo não aparece na lista Confira se ele é do mesmo tipo e modelo do antigo
A lista do dispositivo novo está vazia Selecione primeiro o dispositivo antigo
O dispositivo não assumiu o ID antigo Desligue e ligue o dispositivo novo novamente
As configurações não apareceram Aguarde alguns instantes e reabra o projeto

Atenção

Use a substituição apenas quando tiver certeza de que o dispositivo antigo não será mais usado no projeto.

Depois que o dispositivo novo assumir o ID do antigo, não mantenha os dois ligados na mesma rede com o mesmo ID.

Isso pode causar conflito de comunicação e comportamento inesperado.


Dicas úteis

  • Use essa função apenas para trocar um dispositivo por outro compatível.
  • Antes de substituir, confirme qual é o dispositivo antigo e qual é o novo.
  • O dispositivo novo deve estar ligado e na mesma rede do Studio SHC.
  • Depois do envio, sempre desligue e ligue o dispositivo novo.
  • As configurações são restauradas automaticamente pela nuvem.
  • Não deixe o dispositivo antigo ligado na rede depois da substituição.
  • Se a restauração não for enviada automaticamente, use Atualizar tudo e escolha Manter da nuvem.