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Perguntas frequentes

Esta seção reúne as perguntas mais comuns de quem usa o Studio SHC no dia a dia.

Cada pergunta traz a resposta curta, o passo a passo e o link para a explicação completa no restante do manual.

Se você está começando agora, siga as perguntas na ordem em que aparecem abaixo. As dez primeiras cobrem o uso normal do sistema, do começo ao fim: configurar um botão, enviar a configuração para o equipamento, acionar pelo Studio SHC e organizar o projeto. As demais tratam de situações que aparecem com frequência depois disso.


As perguntas

# Pergunta Serve para
1 Como faço um botão da parede acender uma luz? Configurar a ação de um botão
2 Configurei, mas o botão da parede continua igual. O que faço? Enviar as alterações aos equipamentos
3 Como ligo e desligo uma luz pelo Studio SHC? Acionar sem sair da tela
4 Como descubro qual linha da lista é o botão que tenho na mão? Identificar botões físicos
5 Não sei de qual saída é esta lâmpada. Como descobrir? Identificar saídas
6 Quais botões acionam esta luz? Como tiro um deles? Entender e corrigir acionamentos
7 Como deixo tudo com nome e ambiente certos? Organizar o projeto
8 Quero acionar várias coisas com um toque só. Como faço? Criar uma Cena do App
9 Um equipamento aparece offline. O que fazer? Resolver falta de comunicação
10 Quero que segurar o botão faça outra coisa. Como configuro? Configurar a ação de segurar
11 Como adiciono um dispositivo novo ao projeto? Colocar um equipamento no projeto
12 Apareceu uma exclamação vermelha no dispositivo. O que é? Resolver dados divergentes
13 Como faço isso acontecer sozinho, em um horário? Agendar um botão
14 Como repito a mesma configuração em vários botões? Copiar e colar ações
15 Como vejo e aciono o projeto pela planta? Usar a tela Visual
16 Como dou acesso ao projeto para outra pessoa? Compartilhar o projeto

Antes de começar

Três informações valem para quase todas as respostas desta seção:

  • Entrada é o botão. Saída é o que ele aciona. A entrada é a tecla, o pulsador ou o sensor. A saída é a lâmpada, a persiana, o relé ou o dimmer.

  • Alterar a configuração não muda o equipamento na hora. O que você configura fica guardado na nuvem e precisa ser enviado com o Atualizar tudo. Veja a pergunta 2.

  • Acionar pelo Studio SHC é diferente de configurar. O clique no ícone da saída envia o comando na hora e não gera pendência. Veja a pergunta 3.


Dicas úteis

  • Use a busca do manual, no topo da página, quando a sua dúvida não estiver nesta lista.
  • Os recursos que dependem da rede local, como localizar botões e saídas, exigem o Studio SHC instalado no computador ou no tablet. Pelo navegador eles ficam desabilitados.
  • Sempre que um passo citar outra tela, o link leva à página completa daquela tela.