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Configurei, mas o botão da parede continua igual. O que faço?

Essa é a dúvida mais frequente de quem começa a usar o Studio SHC, e quase sempre a resposta é a mesma: a alteração ainda não foi enviada ao equipamento.

Tudo o que você configura fica guardado na nuvem primeiro. O equipamento só passa a se comportar da nova forma depois do envio.


Resposta rápida

Abra o Dashboard, localize o card de pendências no topo e clique em Atualizar tudo. Confira se os equipamentos estão Conectados e clique em Enviar.


Como reconhecer que existe algo pendente

O Studio SHC avisa em três lugares:

Onde Como aparece
Dashboard Um card acima das métricas informando quantas alterações aguardam envio
Saídas Um círculo azul no lado direito da linha da saída
Entradas O mesmo marcador de pendência na linha do botão

Saída com alteração pendente

Se o card do Dashboard não aparece, não há nada pendente.


Passo a passo

  1. Abra o Dashboard do projeto.

  2. Localize o card de pendências, acima das métricas.

    Card de pendências no Dashboard

  3. Clique no cabeçalho do card para ver quais equipamentos serão atualizados.

    Card de pendências expandido

  4. Clique em Atualizar tudo.

    Botão Atualizar tudo

  5. Na janela Atualizar devices, confira o status de cada equipamento.

    Janela Atualizar devices

  6. Se algum aparecer como Desconectado, clique no botão de conectar ao lado do status e aguarde.

    Equipamento desconectado com botão de conectar

  7. Clique em Enviar e aguarde o envio terminar.

  8. Clique em Fechar, se a janela não fechar sozinha.


O que não gera pendência

Nem toda ação precisa ser enviada. Estes comandos vão direto ao equipamento e não aparecem no card:

  • Clicar no ícone da saída para ligar ou desligar.
  • Executar uma Cena do App pelo play.
  • Usar o play da linha de uma entrada para testar.

Por isso é possível acender uma luz pelo Studio SHC mesmo com alterações pendentes.


Se algo der errado

Situação O que fazer
O equipamento aparece Desconectado Confira se ele está ligado e na mesma rede. Use o botão de conectar ao lado do status
O equipamento aparece Bloqueado Ele não pode receber alterações naquele momento. Resolva a pendência indicada e tente de novo
O botão Enviar está desabilitado Nenhum equipamento está pronto. Conecte ao menos um
O envio terminou com falha em um equipamento Feche a janela, confira a rede e repita o Atualizar tudo
O card não aparece, mas o botão continua errado A configuração pode estar em outro botão. Confirme qual é pela pergunta 4
Aparece aviso de dados divergentes O equipamento tem informações diferentes das da nuvem. Veja Dados divergentes

Veja também


Dicas úteis

  • Faça várias configurações e envie tudo de uma vez. Não é preciso atualizar a cada alteração.
  • Antes de sair da obra, confira se o card de pendências desapareceu do Dashboard.
  • Se um equipamento estiver desligado no momento do envio, repita o Atualizar tudo quando ele voltar.